Cookie Casino Datenschutzerklärung

Bei Cookie Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Webseite unter Cookie Casino.com besuchen. Wir sind N1 Interactive Ltd, eingetragen nach maltesischem Recht unter der Registrierungsnummer C 81457, mit Sitz in 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Malta. Als lizenzierter Betreiber gemäß der Malta Gaming Authority (MGA), Lizenz MGA/B2C/394/2017, verpflichten wir uns zur vollständigen Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie aller anwendbaren Datenschutzgesetze.

1. Welche Daten wir erheben

Bei Cookie Casino erheben wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, um Ihnen ein sicheres und erstklassiges Spielerlebnis zu bieten. Wir sammeln diese Informationen, wenn Sie sich registrieren, unser Angebot nutzen oder mit unserem Kundendienst in Kontakt treten.

1.1 Personenbezogene Daten

• Vollständiger Name, Geburtsdatum und Geschlecht
• E-Mail-Adresse und Postanschrift
• Telefonnummer und Staatsangehörigkeit
• Benutzername und verschlüsseltes Passwort
• Zahlungsdaten (Kartennummern, E-Wallet-Informationen über Skrill, Neteller, MiFinity, Trustly und weitere)
• Ausweiskopien und sonstige Identifikationsdokumente für die Kontoüberprüfung (KYC)

1.2 Technische und Nutzungsdaten

• IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem (iOS, Android, Blackberry)
• Seitenaufrufe, Spielverhalten und Transaktionshistorie
• Gerätekennungen und Verbindungsdaten
• Cookie-Daten und ähnliche Tracking-Technologien

2. Cookies und Tracking-Technologien

Wir bei Cookie Casino verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten, Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und statistische Analysen durchzuführen. Beim Besuch von Cookie Casino.com werden verschiedene Cookie-Typen auf Ihrem Gerät gespeichert.

2.1 Arten von Cookies, die wir verwenden

• Unbedingt notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Webseite unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie das Anmelden (Cookie Casino Login) und die Navigation.
• Leistungs-Cookies: Wir verwenden diese Cookies, um Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher unsere Webseite nutzen, zum Beispiel welche Seiten am häufigsten aufgerufen werden.
• Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern, etwa Ihre bevorzugte Sprache (Deutsch, Englisch, Finnisch, Französisch) oder Ihre Währungseinstellung (EUR, USD, CAD, NZD).
• Marketing- und Analyse-Cookies: Mit diesen Cookies können wir Ihnen personalisierte Inhalte und relevante Bonusangebote anzeigen, einschließlich unseres Willkommensbonus und unserer Freispielangebote.

2.2 Cookie-Verwaltung

Bei Cookie Casino respektieren wir Ihr Recht, selbst zu entscheiden, welche Cookies Sie akzeptieren möchten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Webseite beeinträchtigen kann. Für die Verwaltung von Cookies verweisen wir auf die Hilfeseiten der gängigen Browser.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten bei Cookie Casino ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Unsere Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung umfasst die Vertragserfüllung, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie unser berechtigtes Interesse am sicheren und fairen Betrieb unserer Spieleplattform.

• Kontoerstellung, Verwaltung und Authentifizierung (Cookie Casino Login und Sicherheit)
• Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Paysafecard und weitere Zahlungsmethoden
• Durchführung der Identitätsprüfung (KYC) gemäß unseren Lizenzbedingungen der MGA
• Bereitstellung unserer Bonusangebote, einschließlich Willkommensbonus, Freispiele und VIP-Programm
• Verbesserung unseres Spieleangebots mit über 2.000 Spielen von 52 Anbietern wie NetEnt, Evolution, Pragmatic Play und Play'n GO
• Bereitstellung unseres 24/7-Kundensupports per Live-Chat und E-Mail (support@Cookie Casino.com)
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention
• Analyse und Verbesserung der mobilen Spielerfahrung für iOS, Android und weitere Geräte

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in den Fällen an Dritte weiter, die für den Betrieb unserer Dienste erforderlich sind. Bei Cookie Casino arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, die Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen verarbeiten.

4.1 Kategorien von Empfängern

• Zahlungsdienstleister (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, MiFinity und weitere)
• Spieleanbieter und Softwarepartner (NetEnt, Evolution, Pragmatic Play, Yggdrasil u.a.)
• Behörden und Regulierungsstellen, insbesondere die Malta Gaming Authority (MGA)
• Unternehmen der N1-Gruppe und verbundene Unternehmen
• Streitbeilegungsstellen wie CasinoReviews.com (complaints@casinoreviews.com)
• Technologie- und Analysedienstleister zur Verbesserung unserer Plattform

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen bei Cookie Casino umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Wir verpflichten uns, alle Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zu beantworten.

• Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung: Wir korrigieren unrichtige oder unvollständige Daten auf Ihren Antrag hin.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Situationen können Sie eine Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Wir stellen Ihre Daten auf Anfrage in einem gängigen, maschinenlesbaren Format bereit.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.

6. Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir bei Cookie Casino setzen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Alle Zahlungstransaktionen werden durch 3D Secure-Technologie abgesichert. Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Nach Schließung Ihres Kontos bei Cookie Casino bewahren wir bestimmte Daten gemäß den regulatorischen Anforderungen der MGA auf.

7. Kontakt und Beschwerden

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte als betroffene Person ausüben möchten, erreichen Sie unser Team bei Cookie Casino jederzeit unter support@Cookie Casino.com. Wir sind rund um die Uhr per Live-Chat erreichbar. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde oder über unsere Streitbeilegungsstelle CasinoReviews.com einzureichen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt.